Algemene voorwaarden
Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op Kindercoaching Het Hertenkind.
1. Toepasselijkheid & totstandkoming
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en begeleidingstrajecten van Kindercoaching Het Hertenkind.
De overeenkomst tussen de coach en de ouder(s)/voogd is definitief zodra de eerste sessie voor het kind is ingepland (telefonisch, via e-mail of online).
2. Tarieven & tussentijds overleg
Een individuele coachingssessie of tussentijds (evaluatie)gesprek bedraagt € 65 (inclusief btw). Indien tijdens het traject blijkt dat de coaching moet worden bijgestuurd, plannen we in onderling overleg een tussentijds gesprek in. Dit gesprek wordt tegen het reguliere tarief van € 65 in rekening gebracht.
3. Betaling & betalingsvoorwaarden
-
Facturen worden digitaal verzonden en dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
-
Indien de betalingstermijn van 14 dagen is verstreken, ontvang je eerst een kosteloze herinnering. Je krijgt dan nog 14 dagen om de betaling alsnog te voldoen.
-
Indien er na deze termijn nog steeds niet is betaald, wordt het openstaande bedrag verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% (met een minimum van € 20) en de wettelijke verwijlintresten.
4. Annulering of verplaatsing van afspraken
-
Een geplande sessie kan tot uiterlijk 48 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd of verplaatst via e-mail of telefoon.
-
Bij annulering of verplaatsing korter dan 48 uur vooraf ben ik genoodzaakt de gereserveerde tijd (het volledige tarief van € 65) in rekening te brengen.
-
Uitzondering: bij plotse, acute ziekte van het kind of de coach vervalt deze regeling, mits dit zo snel mogelijk (en voor de start van de sessie) persoonlijk wordt gemeld per telefoon.
5. Uitvoering van de coaching
Als kindercoach bied ik een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Ik zet mijn expertise, zorg en aandacht maximaal in om jouw kind te begeleiden en te ondersteunen, maar het uiteindelijke effect is mede afhankelijk van de inzet van het kind en de thuissituatie.
6. Intellectueel eigendom & eigendomsvoorbehoud
-
Alle door Het Hertenkind verstrekte materialen, documenten, werkboeken, oefeningen en digitale ontwerpen zijn en blijven het intellectuele eigendom van de coach.
-
Deze materialen zijn uitsluitend bestemd voor eigen gebruik binnen de context van de begeleiding van het kind.
-
Het is de klant (en de ouder/voogd) niet toegestaan om ontwerpen, materialen of methodieken te kopiëren, aan te passen, te verspreiden, openbaar te maken of door te verkopen aan derden.
-
Eventuele fysieke materialen die aan de klant worden meegegeven, blijven eigendom van de coach totdat de verschuldigde facturen volledig zijn betaald.